數據對企業而言是寶貴資產,數據可反映客戶個人喜好,從而歸納出行為模式,讓企業更準確了解客戶需要和市場動態,繼而度身訂造合適的服務及產品,開拓商機。但面對龐大數據的讀取、儲存,數據庫管理變得更複雜,因此「數據庫即服務」(Database-as-a-Service, DBaaS)模式正受到企業重視。
社會已經進入大數據時代
時至今日,科技的進步讓網絡的覆蓋率大幅提高,同時令智能裝置越趨普及,大眾逐漸將查看資訊、繳費、理財和購物等日常生活移至網上。社會已經進入大數據時代,我們每分每秒的行為,包括行蹤、於不同地方的逗留時間、購買貨品記錄和瀏覽過的網頁都在創造數據,並且傳送至各式各樣的平台上。
數據對於企業而言,是寶貴的資產,因為數據可以反映客戶的個人喜好,從而歸納出行為模式,讓企業更準確了解客戶需要和市場動態,繼而度身訂造合適的服務及產品,改善營運,開拓商機。面對龐大數據的讀取、儲存,企業需要向「數據庫即服務」(Database-as-a-Service, DBaaS)模式進發,以降低妥善管理及進行數據分析的資本成本,使企業在更安全的環境下,運作更靈活,同時更具效率。
「數據庫即服務」模式方興未艾
「數據庫即服務」的應用好比一個長途旅程,大致可以分為四大階段。第一,將數據儲存在獨立傳統數據豎井中, 所佔用空間較大,營運成本高昂。第二,統一化及整合多個數據庫,達至數據互通,簡化管理工作以節省成本。
第三,配置應用集群(Real Application Clusters, RAC),讓伺服器容量自由擴展,實現高效動態資源管理,提升數據庫資源使用效率。第四,即企業最終的目的地,是能夠通過公共雲端和私有雲端安全地共用數據,享受高度靈活性,進一步降低資本投資。
降低成本 、數據漏潰及營運風險
根據觀察所得,在「數據庫即服務」帶來的三大好處,即降低資本成本 、降低數據漏潰及數據庫管理及營運的風險,以及提升靈活性當中,減少資本投資為香港企業採用數據庫即服務的最主要因素。事實上,香港大部分企業已經相繼整合數據庫,準備就緒邁向第三階段,實現高效動態資源管理。
當中,雖然金融業受制於相關法例法規及礙於數據安全問題,對採用動態數據庫即服務共享資源一般持觀望態度,但零售業及電訊業卻比其他行業走得更快更前,態度積極。隨著社交媒體及流動通訊的興起,大家習慣使用手機在社交平台發布近況和上載照片,甚至在網上商店進行購物,產生的數據愈來愈多 (特別是非結構化的數據)。
對零售業及電訊業來說,不論是結構化數據還是非結構化數據的收集及分析同樣重要,數據庫即服務可協助企業了解客戶的購物習慣和喜好,提供具洞察力的見解,讓企業即時作出回應,制定相應的銷售及推廣策略,減低營銷風險和成本。
簡化、消除 IT 複雜性
市面上有不少數據庫即服務的產品,但如甲骨文公司主席和技術總監 Larry Ellison 於 OpenWorld 2014 大會上所說,甲骨文具備全方位雲端服務,提供業界最廣泛的公共、混合和私有雲端服務,涵蓋軟件即服務(SaaS)、平台即服務(PaaS)和基礎設施即服務(IaaS),是現今唯一一個提供橫跨數據、應用程式、平台及基礎設施等各領域雲端服務的供應商。
此外,甲骨文亦有一系列針對大數據問題並易於部署的集成系統產品,包括 Oracle Database In-Memory、Oracle Exadata 數據庫雲端伺服器及 Oracle Exalytics 商務智能雲端伺服器等。無論是資訊密度高的結構化、模式化數據,還是非結構化數據,均可對其進行有效的獲取、組織和分析。
例如甲骨文於 2014 年 8 月發佈的 Oracle 數據庫 12c 版本 12.1.0.2,其中包括 Oracle Database In-Memory 軟件。該軟件突破行列限制,採用雙格式數據庫記憶體,能夠更妥善地協助「即時化企業」(Real-time enterprise)透過提高 Oracle 數據庫應用的性能,更快、更好地作出商業決策。
此外,通過能夠在雲端簡化數據庫整合的 Oracle 多租戶架構,世界各地的眾多企業實現了數據庫即服務(DBaaS)模式,從而能在一個可擴展和敏捷靈活的共用數據庫平台上管理多個數據庫。
甲骨文將通過提供豐富的行業經驗、獨特的解決方案和諮詢服務,透過提供更多的軟件部署方式,包括內部部署,以及公共、私有和混合雲,使企業享有更多選擇和靈活性,簡化甚至消除 IT 的複雜性,繼而降低資本支出與營運成本,提升競爭力。
作者:張銘雄
甲骨文 (香港) 有限公司諮詢顧問總監