去年光棍節和感恩節,都為中美的電子商貿公司帶來極大流量。隨著業務增長,網站流量亦會幾何增加,而中國電子商貿公司 Made-in-China.com 就採用了 Rackspace Managed Cloud 系列方案,網頁流量在數年間隨業務增長而激增 2,000% 之多下,仍能提供優質使用體驗。
使用 Rackspace 雲端托管
Made-in-China.com 是中國第三方 B2B 電子商務服務平台,自 2006 年開始選用 Rackspace Managed Cloud 專屬託管方案 (Dedicated Hosting Solution),令其能夠完全自主控制其伺服器。Rackspace 提供具保證的服務等級協定 (SLA),並配有專業技術支援團隊 Fanatical Support 將全天候監察和管理 Made-in-China.com 所有的伺服器,確保伺服器 99.9999% 正常運行,並在出現問題時及時回應。
採用 Rackspace 後,Made-in-China.com 業務亦持續發展,網頁流量增長從每天 100 萬至 200 萬,漲至現時 2,500 萬至 3,500 萬,公司收益亦顯著上升,從 2006 年的 4,300 萬元人民幣,增長至現時約 5 億元人民幣。
全球伺服器分流海外流量
雖然 Made-in-China.com 創立於中國南京,但其 70% 網頁流量都來自海外,因此需要可靠的服務供應商支援其全球業務。Made-in-China.com 與 Rackspace 合作的 8 年期間,該公司的基建大幅增長,從 2006 年的兩台伺服器,增長至現時在美國寄存的 23 台伺服器,以及在香港寄存的 7 台雲端伺服器。網站效能亦得到大幅改善,尤其在延時方面卓為顯著。網頁載入速度大幅加快,改善了至關重要的客戶體驗。
Made-in-China.com 的 IT 經理陶延表示,作為連接全球買家與中國供應商實現環球貿易的公司,提供方便使用和高品質的用戶體驗的至關重要。之前採用的舊服務供應商曾出現過多次停機情況,並且不能提供及時有效的技術支援。對比之下,Rackspace 恰能為他們帶來不同的優質服務。陶延亦指出,Rackspace 專屬伺服器寄存服務、24 x 7 支援及 Rackspace 團隊的豐富經驗,也是選用旳原因。