網上購物用戶數量近年大幅上升,而此市場的競爭亦趨激烈。Google 近日就在其網上購物平台 Shopping 中測試其一按即買「Buy Now」功能,與網購市場的一哥正面交鋒。
提升用戶體驗為主要方向
據指,Google 現正於其自家網上平台 Shopping 中測試一按即買的「Buy Now」功能,而 Amazon 亦有提供同類型的功能,因此領外界聯想到 Google 此與為與 Amazon 在此市場上作正面交鋒。
由於 Google 本身並不提供產品銷售,而 Google Shopping 的角色只為中介角色,透過搜尋結果連結將消費者帶至各網絡商店網站中。因此在服務中加入「Buy Now」目的為令消費者可以繼續於 Google Shopping 的頁面中瀏覽,而非直接進入各購物網站。
除網購巨頭 Amazon,各種類似 Pinterest 的網站亦開始被引入至購物搜尋領域中;故此 Google 在面臨如此嚴峻的競爭環境而急於改善其購物體驗上發展,進一步簡化使用者購物流程亦不難理解。
此外,Google 亦與不少商戶洽談為經由 Google Shopping 購物的客戶提供兩天送貨服務,雖然未有更多詳情,但相信擁有自家物流團隊將會成為優勢之一。
Source:WSJ