Apple Pay 交易量表現勝預期 帶動電子交易平台加速發展

Apple Pay 推出才一個月已旋風式為美國零售行業帶來衝擊,在推出三周後已有一半美國麥當勞的消費使用 Apple Pay 完成交易。Apple Pay 的成功連帶推動了 Google Wallet 等 NFC 電子交易平台的發展,但專家指最大瓶頸可能是具備 NFC 功能的手機是否足夠普及。

上月蘋果發佈了 Apple Pay 手機付款系統,不足一個月市面上已錄得大量手機交易。根據《紐約時報》報導,很多顧客都轉用 Apply Pay 付款,同時也有很多零售商支援此功能,看來在美國漸漸踏入另一新消費模式。


一半美國麥當勞消費使用 Apple Pay

以手機付款其實不是甚麼新鮮事情,早前 Google 和 Softcard 帶頭推出 NFC 付款平台讓顧客可以手機付款,不過卻沒有普及起來。

但自從上月蘋果發佈了 Apple Pay 付款系統後,iPhone 6 及 iPhone 6 Plus 用家可使用手機在 NFC 進行付款,此啓發了用家使用手機付款的意慾,因為雙方都感到受惠。

美國一所大型連所藥房 Walgreens 表示,自從 Apple Pay 發放後,以手機作為交易比以往高出兩倍;大型超市 Foods 表示超過 15 萬宗交易是以 Apple Pay 完成。

而麥當勞更是其中受惠者,發言人表示現時超過一半的顧客都使用 Apple Pay 交易,在講求速度和效率的快餐店食客對此新科技都十分讚賞,推動了他們使用手機交易。麥當勞發言人表示,想不到此服務應用了三星期就有如此反應,真的感到有點驚喜。亦有分析師指出,這世代慢慢步入消費模式上轉變,很多店舖和顧客都十分喜愛這簡單易用的消費模式。

目前為止,以手機交易只佔一個非常小的比例,消費者在去年以手機交易只佔了 370 億美元(前年為 240 億美元),相信將來或許會有更多手機付款方式出現。

 

仍然需要依賴 NFC

不單蘋果成為贏家,就連使用 Android 系統的 Softcard 和 Google Wallet 也相對地受惠,這令 Android 用家更留意相關應用,吸引他們下載應用程式。據《紐約時報》指,就有傳言蘋果將會為 NFC 開出更豐厚條件以進一步掌管手機交易系統。

事實上在美國雖然擁有龐大智能手機人口,但需要依賴 NFC 交易系統才能說服零售商在手機付款上投資,同時要顧客使用 iPhone 6 才能完成交易,換言之如果要店舖投資在此科技會具有一定風險。

在香港,仍然沒有開創先河能以手機進行即時交易,不過是否有此需要?八達通可常是香港最習慣使用的交易方式,不論交通工具、零售、飲食和網上交易都能使用八達通。再說使用 EPS 或其他付款方式也是十分普遍,如果要在香港引入 Apple Pay 或類似模式,相信有一定難度。

Source: 9to5macGizmodo