新創公司經常強調需要有創意和創新，但在已站穩陣腳的一般商業機構裡，創意和規律哪個比較重要？Adobe 剛公布有關創意和商業競爭力的研究，結果顯示重視創意的企業，在收入、市場佔有率及領先的競爭力方面均比同業優勝。
創意是機構無形的重要資產
在早前中大和 Google 聯合發表的報告中提到，創意和創新是推動香港新創公司走向成功的關鍵。但對於已站穩市場一席的一般商業機構，創意和沿襲重視效率、規律的工作方式，哪一方更能為商業機構帶來價值？創意會否影響業績？而企業促進創意發展會否增加成功的可能性？
Adobe 早前公布一份委託 Forrester Consulting 進行的新研究《Creative Dividend》，旨在量化「創意」──全球企業都擁有的無形重要資產的商業價值。調查訪問來自全球超過 300 家不同行業的著名企業高級經理，受訪者來自英國、美國、法國、澳紐、韓國、日本及德國大型企業的決策者。
六成創意機構有 10% 以上收入增長
Adobe 總結報告認為，創意是現時及未來企業成功的必要因素。調查結果顯示，帶領企業成功的因素包括促進創新發展的能力、培養傑出人才和領袖及對品牌的高度認同，這些因素均受創意角度、實踐及文化影響。
與同業相比，促進創意發展的企業能達到更佳的收入增長。58% 受訪機構表示推動創意發展的公司，於 2013 年的收入與去年相比有 10 % 或以上的增長，相反只有 20% 較不重視創意的公司能達到相似的表現。此外，報告指創意公司比競爭對手更可能以更高的市場佔有率擁有領導市場的地位。領先的創意公司比那些缺乏創造力的行家多出 1.5 倍的市場佔有率。
六成機構欠缺對創意的自信
儘管創意帶來預期收益，但有 61% 公司不認為他們的公司具備創意，只有 11% 的受訪公司認為他們的做法完全符合創意企業的模式。51% 表示他們處於中立或不符合創意公司模式，事實上 10% 的公司認為他們的做法與創意公司的意念相違背。
一個員工積極工作的環境是培養創造力的土壤。認可創意的公司同時也更具備挽留和吸引人才的能力，這些公司會被視為最好的工作地方。69% 的創意企業都榮獲獎項和得到國家表揚為「最佳工作場所」，反觀在缺乏創造力的公司當中，只有 27% 取得類似的嘉許。
Adobe 數碼媒體高級副總裁 David Wadhwani 表示，商界領袖一直以來都視員工的工作效率、生產效率和勞動力的規劃為公司成功的主要因素。但這種思維模式在過去幾年已有所改變，領導市場的公司認識到另一個重要的成功因素 – 為營商環境的各方面注入創意，無論從策略和文化，以至創新與客戶互動方面均需要顧及。而具創意的公司比對手有高於五成的機會取得遙遙領先的市場領導地位。