手機先試用後購買 Motorola 推出 “Try Then Buy” 服務

Motorola 近日在美國推出一項新的銷售策略 - 容許用戶先以 $0.01 美元租用其產品兩星期,滿意才付款購買。

Motorola 近日在美國推出一項新的銷售策略,容許用戶先以 $0.01 美元租用其產品兩星期,滿意才付款購買。

 

用戶可先試用再決定購買與否

Motorola 容許顧客在購買 Moto X 時,先付出 $0.01 美元租用其產品,為期兩星期,若用戶滿意就可以直接付清餘額購買此產品。若用戶對產品不滿意,就可以聯絡 Motorola 相關部門以回收產品。Motorola 希望藉此吸引對其產品有意思的顧客,有機會詳細測試並作出決定。

類似的銷售政策在部分公司如 Apple 已實行一段不短的時間,而 Apple 顧客的回響亦普遍不俗。但是次 Motorola 的政策與 Apple 的有一項非常大的分別:Apple 容許客戶在購買產品後的 14 日內無償奉還,但客戶需要在購買時付清全數,退貨時步驟則較為繁複;而 Motorola 則只在用戶滿意後才需要付全數,在之前只需要付出象徵式的 $0.01 美元,定必能吸引更多有興趣的用戶試用。隨着近年網上購物趨勢日漸普及,此銷售模式或會在香港大行其道,前題是需要有廠商願意付諸實行。

 

Source:Motorola