早前英國一家醫療器材公司因出產的麻醉設備，被發現存在嚴重軟件缺陷，若有人試圖用設備附設的 USB 端口為數碼裝置充電的話，會導致機械停止運作，隨時出現人命意外。其實醫療設備涉及人命，只要有一部分出錯，後果可以很嚴重。早前本站就訪問了飛利浦醫療保健業務部高級經理潘偉曦，分享了他對現今醫療設備市場發展的看法。
醫療設備插 USB 或停止運作
早前本站曾報導過，美國食品及藥物管理局（FDA）發出緊急警告，回收由英國 Spacelabs Healthcare 公司生產的 ARKON 麻醉設備，因該設備被發現存在嚴重軟件缺陷，可能會導致危及生命的故障發生。如果有人試圖插上智能手機或其它 USB 設備來充電的話，可能會導致設備停止工作，嚴重後果包括血氧不足，以至病人死亡。
事件引發了不少討論，其中兩大疑問是，一、為何廠商會在事前發現不到問題？二、到底有何方法杜絕亂插 USB 充電的無知人士？飛利浦醫療保健業務部高級經理潘偉曦表示，飛利浦在家用產品的品牌知名度比較高，但其實他們在醫療保健業務也相當努力，在不同範疇如心臟除顫器等業務有達六成的市佔率，而他們對醫療產品的品質管理也極為嚴格，因此從未聽聞有產品出過這些軟件缺陷問題。
品質水平符合 FDA 要求
潘偉曦指出，醫療產品涉及人命安全，因此必須確保有極高的品質水平，飛利浦的醫療保健產品全部都合符美國食品及藥物管理局（FDA）的嚴格要求，品質水平符合全球國家的醫療產品水平要求。他強調飛利浦的醫療保健產品在出貨前會有長時間的 Beta 測試，測試會在實際的醫科大學、研究院等地點進行，全部都能通過臨床的測試，確保不會出現突然故障導致人身安全的意外。
對於有人會試圖用醫療設備的 USB 端口充電，他認為這種想法太過難以置信。他指出醫療設備的 USB 端口是為了方便不同醫療設備間的數據互通，全部有特定的功能，而為了減少誤用的機會，部分設備的設計甚至會不用 USB 格式而採用專用格式。
而真的要採用 USB 端口的話，潘偉曦表示飛利浦的醫療設備可以禁止非指定專用設備的接駁，就算插上了也不會認到有關裝置，甚至可以停止對端口輸電。「如果無電到自然就會拔走裝置，自然沒有用作充電器的問題。而不能認出裝置的話，也能阻止醫療數據被有心人用手機抄走。」他說。
Google Glass 進入醫療現場
其實在醫療現場採用數碼科技已是大趨勢，雖然會出現一些無知的人亂搞醫療裝置，但如果因此而讓醫療設備重回「非數碼化」的世界，顯然是削足適履之舉。潘偉曦在訪問中就特別提到，飛利浦正與 Google 合作研究，將 Google Glass 帶入手術師，未來執刀醫生毋須抬頭也可讀取醫療數據，如病人脈搏、血壓等即時數據，都可用 Google Glass 來顯示。
潘偉曦表示，合作研究已有兩年時間，實際試作品則在去年底面世，但強調由於概念太新，目前仍停留在研究室層面，尚未正式應用到實際的手術之中。該合作主要由飛利浦主導，實驗室位於德國。飛利浦研究醫療裝置加入聯網功能，由於醫療數據比較敏感，數據會透過內聯網，以 App 應用分享到 Google Glass 上，不會通往互聯網。他相信這樣的嶄新合作會令未來醫療現場產生巨大的變化。
其實在去年美國已有醫生，透過 Google Glass 向全球醫生直播手術過程，不僅學生可以有如親臨現場般的觀看手術過程，而且醫生在手術進行中還能請教其他專家的意見，而且不用去顧慮地點的問題，無論在全世界的哪個角落，只要可連線都能成為資訊提供者。今後利用Google Glass進行各種醫療行為的情況將愈來愈普遍，Google Glass將成為醫生們標準配備的日子也不遠了。