推出至今已經 12 年的 Windows XP，Microsoft 早前已宣布會在 4 月 8 日開始不再支援，屆時 Windows XP 及Office 2003 的安全更新、非安全性修正及支援服務都會終止，只提供有限度的防毒軟件更新服務，仍然使用 Windows XP 系統的機構將面臨很大的安全風險。
屆時 Windows XP 將缺乏有效保護，用戶數據和資料可能要面對遭受各種有害病毒、間諜程式及惡意軟件盜取或破壞的威脅。而在缺乏技術支援下，當出現系統停頓或軟件兼容問題將導致業務中斷，復原成本會大大增加。
兩款工具助機構過渡
Microsoft 了解到商業機構在系統過渡的壓力，因此推出兩個全新免費工具，幫助消費者及企業用戶檢測現有 Windows 作業系統版本及協助升級至合適新版本。
免費 Wins XP 更新工具：PCmover Express
Microsoft 與 Laplink 合作為 Windows XP 提供 PCmover Express 工具，使用者可輕鬆將電腦內的檔案和設定備份轉移至 Windows 7、Windows 8或Windows 8.1的新裝置內。請瀏覽 www.windowsxp.com 下載 PCmover Express。
作業系統自動檢測網站：AmIrunningXP.com
Microsoft 推出 AmIrunningXP.com 工具協助客戶檢測現有 Windows 作業系統版本，確定是否正使用 Windows XP，或是其他較新版本，如客戶仍然使用 Windows XP，網站會提供連結至 Windows XP 終止支援的相關資訊，提供升級及最新 Windows 作業系統的指引。
XP 比最新系統危險 5.68 倍
Microsoft 香港市場及營運總監胡靄慈表示，Windows XP及Office 2003 深受用戶歡迎，但 12 年後的今天卻有點追不上年代，無法再應付今天的網絡攻擊及對數據私隱及生產力的嚴格要求。升級系統並非只是更新到最新版本，而是加強保障用戶的個人資料及私隱。Windows XP 當年的設計未能顧及現今時刻在線的流動生活，亦未能充份保護用戶抵禦日益猖獗的網絡攻擊。
據 Microsoft 早前發表的 Security Intelligence Report (Vol. 15) ，Windows XP SP3 比 Windows 8 RTM 更容易受到攻擊達 5.68 倍，同時惡意程式的入侵率亦高達 82.4%。而中小企業用戶於嚴重保安事故的平均復原成本為 54,000 美元至 100,000 美元。因此為將風險減至最低，Microsoft 呼籲 XP 用戶必須盡快升級至更新版本的操作系統。