生成式人工智能浪潮席捲全球，香港企業正處於數碼轉型關鍵時刻。作為全球開源方案領導者，Red Hat 藉靈活安全的開源平台，協助企業突破成本與技術限制，實現 AI 與現代化應用部署。unwire.pro 專訪 Red Hat Vice President, APAC Partner Ecosystem – Dave Patnaik 以及香港及台灣合作夥伴主管李松鑫先生，探討 Red Hat 如何透過合作生態與開源技術，成為香港中小企轉型路上的可靠夥伴。
香港企業轉型實證：成本效益顯著提升
全港企業正面臨營運成本高、人才短缺及合規壓力等挑戰。Red Hat 開源平台提供高成本效益解決方案，協助金融、零售及物流等行業提升競爭力。
「香港企業講求『實證成效』，我們本地合作生態能將 AI 構想迅速轉化為實際業務成果。」李松鑫先生指出。例如香港賽馬會採用 Ansible Automation Platform 後，服務交付時間由兩週縮短至三天，既降低營運成本，亦提升數碼服務效率。數碼港 AI 初創企業正利用 OpenShift AI 開發智慧零售實時行為分析方案，預計可改善客戶體驗同時保障數據私隱。美國勞倫斯利弗莫爾國家實驗室（LLNL）運用 RHEL AI 進行高安全性 AI 模擬的經驗，更為香港金融及醫療行業提供重要參考。
這些成功案例證明，Red Hat 開源技術能協助中小企以有限資源實現顯著轉型。Dave Patnaik 補充：「我們的平台讓企業毋須巨額投資，即可部署 AI 及自動化方案。」Dave Patnaik 補充道。
破解中小企人才與技術困局
面對 IT 人才短缺問題，香港中小企員工往往需要「身兼多職」，Red Hat 自動化方案正好解決此難題。「Ansible 讓企業透過簡易流程實現基礎設施自動化，無需龐大技術團隊支援。」Dave 解釋道。香港賽馬會案例正好印證這點：自動化不僅加快交付速度，更減少對高技術人才的依賴。
李松鑫先生強調本地合作生態價值：「我們與數碼港及科技園的 AI 初創企業合作，為中小企提供培訓及實施支援，降低轉型門檻。」這種「客戶為先，夥伴同行」理念，確保企業能以合理成本快速部署 AI 應用，同時亦因「本地化」優勢，毋需擔心額外花時間資源為本地巿場再進行微調設定
安全合規：保障中小企穩定營運
隨著香港與國際合規標準進一步同步化，資訊安全成為中小企轉型首要考慮。「Red Hat 長期支援模式與即時修補服務，為金融、醫療等行業提供企業級安全保障。」Dave 表示。LLNL 採用 RHEL AI 進行高安全性模擬的案例，其穩定性值得香港企業借鑑。
「我們的訂閱服務包含漏洞管理與安全更新，確保系統穩定性，減低中小企資訊安全風險。」李松鑫補充。這讓企業毋須額外投資，便能平衡創新與合規需求。
未來展望 AI 與綠色創新推動中小企發展
隨著《香港智慧城市藍圖 3.0》推動 AI 應用實踐，中小企迎來新機遇。Dave 預測：「邊緣 AI 將於零售及物流業的實時庫存管理發揮重要作用，Red Hat 的 OpenShift AI 能提供低延遲解決方案。」李松鑫則看好綠色 AI 發展：「低能耗 AI 技術將支持香港可持續發展，中小企可透過我們平台降低運算成本。」預計香港 AI 監管沙盒，將進一步簡化合規程序，讓中小企安心測試邊緣 AI 及可解釋 AI 技術。「Red Hat 將以開源技術協助企業應對法規與倫理挑戰。」Dave 總結道。
低成本、靈活、快速本地他的 AI 數碼轉型方案
Red Hat 開源平台為香港中小企開闢高成本效益的數碼轉型路徑。從香港賽馬會的自動化成效，到數碼港初創企業的邊緣 AI 應用探索，Red Hat 充分展現其「實證為本」的本地實力。面對人才短缺與合規挑戰，其自動化與安全方案讓資源有限的中小企也能快速擁抱 AI 技術。展望未來，邊緣 AI 與綠色 AI 將為零售、物流等行業帶來新動力，Red Hat 的可預測成本模式更能確保財務穩健。