受疫情影響，遙距工作已成為新常態，企業更關注如何保護數據及相關的加密策略，當中以保護客戶個人資料為首要任務。nCipher Security 發布《2020 香港加密趨勢研究》，報告顯示，約六成港企認為加密金鑰管理「相當困難」，當中原因包括「沒有清晰界定其擁有權」及「金鑰管理的工具不足」。 儘管四成受訪者認為資訊科技營運部門在主導加密策略方面影響最大，但同時亦有近四分之一表示，沒有任何一個部門負責主導加密策略。
報告亦指出香港為企業使用加密技術比例全球最高的地區之一，那麼過去幾年哪個行業較多採用加密呢？nCipher Security 大中華區副總裁戴文忠接受 Unwire.Pro 訪問時表示，公司的客戶主要來自銀行業，包括：「五大銀行」、金融科技機構，區塊鏈機構，甚至是支付服務，而科技及軟件行業亦越來越多軟件在雲端應用，因此這些類型的行業都有加密需要。在疫情下，戴文忠留意到各行各業對加密的需求都有所增加，特別是社會機構及教育界。在疫情下，不少企業對遙距存取（Remote access）的警覺性有所提升，對於進入公司服務時的安全性提高。
至於對加密未有了解的行業，戴文忠認為是教育機構及社會機構，因此以往這些行業覺得投資在加密及網絡安全會令增加成本，但如果不留意安全問題，最終可能成本更高。以教育界為例子，他們面對的客戶群是學生，未了解到學生資料及試卷內容也是敏感資料。雖然這些資料並非立即與金錢掛鉤，但敏感資料與金錢有曲線掛鉤。另外，戴文忠透露，逾八成企業計劃在未來一年至兩年，透過雲運算服務來處理機敏資料或機密數 據。 而短期內，逾七成企業計劃使用區塊鏈，去處理資產交易、加密貨幣及錢包、以及智能合約等等業務。