香港作為重要的貿易轉口中心，國際寄件是不少公司經常處理的程序，本地初創公司 Spaceship 就看準機會，開設了一個平台協助進行寄件程序，大幅提升物流效率。今次 Unwire.Pro 便邀請了他們的聯合創辦人，與讀者分享心得。
Spaceship 主要針對國際快遞市場，提供快速搜尋和預約寄件平台，以簡單 4 個步驟就能完成全球運費報價和寄件預約等繁複程序，令國際寄件可以有如預訂酒店般簡單，節省不少時間。用戶只須提供簡單的貨件資料，即可自動得出不同物流公司所訂之路線、所需時間和運費等比較，同時在平台上選擇和預約該項服務。
▲用戶只須輸入寄出件數及重量，系統就會顯示出不同物流公司的服務及價錢。
國際寄件方式古舊有改善空間
Stanley Wong 和 Chilam 是 Spaceship 的聯合創辦人， Chilam 表示，對於大眾來說，現在使用國際物流存在很高的門檻，因為他們要寄國際件可能只會到郵局，要排隊流汗，需要親身帶貨物到點辦理，其實是挺辛苦的。他們當時就想，為何被稱為國際物流中樞的香港，仍用這麼傳統的方式寄件呢？Stanley 補充指，甚至有些物流公司的網站，首次使用時需要花上半小時學習才能成功寄件，因此他們就希望製作一個平台來打破傳統物流的概念。故他們在設計時決定把使用者介面計設成 4 個步驟，務求讓用家在 5 分鐘內就能完成整個寄件過程。
▲Stanley Wong（左） 和 Chilam（中）是 Spaceship 的聯合創辦人，兩位相信隨著電商發展，物流的需求亦會繼續上升。
最初只是內部產品 後來發現有市場空間
現時有很多初創在研發甚至業務發展時仍未找到市場，但他們表示公司正正就是由需求所產生的初創。兩位創辦人本身從事全球供應鏈相關業務，他們發現許多網上商店、電子商貿等都需要物流支援，所以他們建立了內部系統，亦即 Spaceship 的前身，本來只打算供公司內部使用。但在使用同時他們發現，無論是個人甚至是本來的客戶層也有物流需求，因為市場現時有許多商務客戶皆從事電子商貿，需要從外地入口產品再寄出，所以他們就開始把平台包裝成一個可以給公眾使用的工具。
▲用戶選定服務後就可填寫報關資料及詳細地址，網上付款後即完成整個郵寄程序。
與大型物流公司合作實現雙贏
目前，香港郵政每年處理超過 1 億份國際空運郵件，而隨着電子商貿急速發展，國際物流需求將會持續增加。Spaceship 在這個趨勢之中，也希望可以分一杯羹。兩位分享指，其實物流業傳統得來規模也很大型，一家大型公司需要轉型或適應新事物相對也較慢，因此其實有某程度上追不上。所以，在這個層面上需要他們去滿足一個急速發展中的電子商貿需求是有點難。而 Spaceship 亦從這個角度出發，與大型物流公司商討合作。透過接合不同物流公司的 API (應用程式編程介面)，再重組成簡單易用的綜合服務平台，讓這些大型物流公司可以在短時間內完成目標，幫他們獲得新型客戶。除了物流公司外，他們亦計劃在網購平台發展，利用與不同物流公司合作為賣點，與大型網購平台洽談，為他們提供全面物流服務。