手機 App 是我們生活的一部分,不過要製作一個 App,一般人都會覺得是程式設計師的專利,望而卻步。有本地初創就推出 Abititu 平台,可以讓用家透過視覺化流程簡單製作手機 App,就算是對程式設計不熟悉的新手,也可以簡單做到。
讓 IT 人更專注開發自己喜歡的項目
如此一個方便實用的平台,是什麼驅使這個初創開發,unwire 今次就找來 Abtitu 聯合創辦人梁子謙 Sean 來分享心得。對於他們的產品,有不少人都會擔心這樣會否令 IT 專才的生計受到影響,始終這個工具讓 App 開發的門檻大幅降低,「全民做 App」更是 Abtitu 的願景。Sean 表示他當然不是打算破壞 IT 人的生計,因為他自己也是 IT 人。他認為,寫 App 最花時間是與客人溝通,所以他們把這個流程簡化,提供快速預覽功能,IT 人就更能專注在自己喜歡的項目上。他舉例說,譬如 IT 人很喜歡鑽研人工智能,他就可以專注在此項目上,把人工智能的程式完成後,如果有客人需要相關的 App,他就可以利用 Abtitu 很快製作好面板,把自己寫的人工智能程式放進去。
▲用戶在製作時能即時更新便可看到手機頁面的效果。
網店可利用 App 為客戶提供更直接服務
Sean 分享指,除了因為自己是 IT 人,想解決與客戶溝通的問題,也發現獨立網店有製作 App 的需要。他與另一位創辦人亦發現,在 Facebook 和 Instagram 經營網店的店主亦有製作自家 App 的需要。除了可以利用後台 App 管理網店貯存量,店主把長期客戶轉移到使用自家 App,每當有新貨來到或者有新優惠,就可以即時推送通知到客戶的手機,挑起客戶的購物慾。此外會員積分系統也是個誘因,以前利用 Instagram,需要用人手記錄每位客人的資料,但網店其實可以利用社交媒體帳戶登入 App,從中了解客戶的購物記錄,並提供不同的促銷推廣。當中所省去的人手及時間對店主來說也是非常重要。
▲ Abtitu 聯合創辦人梁子謙 Sean(右)認為人們現時大多時間都只利用手機瀏覽,故應用程式是無法避免的趨勢。
企業自製 App 作人力資源管理用途
現在 Abtitu 有一半的收入來自企業版服務,而人頭計算購買軟件授權,亦會為購買的企業提供培訓服務。Sean 表示,其實這些大公司或企業中,人力資源部會想製作一些培訓用的 App,因為大小規模的公司都面對着同樣的員工流動問題,每次轉換人手都需要重新培訓新員工,當中所需的場地、時間等成本,令工作很繁瑣。如果利用 App 加入問答形式,就可用作流動培訓之用。另外,有些企業製作 App 的原因是要增加辦公室內的效率,例如如何令到會議房預約更簡便。當然還可應用到物聯網技術,例如有些公司會把門鎖轉作智能鎖,待有人預約時段才會解鎖等。
▲Sean 的公司亦會為購買服務的企業提供培訓,期望提升港人的資訊科技知識。
為沒有 IT 背景員工提供培訓 助內部溝通
培訓方面,他指出目前主力推出的培訓,是針對一些沒有 IT 根底的員工而設。因為有這個知識的傳授,可令他們與 IT 部門同事更易溝通。很多應用程式的用家,都只專注在結果,這就是最大的斷層。因為很多時候 App 會採用一頁面板的設計,例如我們用 Facebook 和 Instagram 時會感到開心,但其實製作時是有些邏輯存在。所以他們的培訓會主力教授設計使用者介面,如何連接後端數據庫,令沒有 IT 背景的用戶可以製作到一個可用的應用程式。