善用平台進行數碼化轉型

基於多種難以抗拒的誘因,各行業已全面進行數碼化轉型:使企業能開拓新的收入來源、轉變業務模式及保持靈活。根據A.T. Kearney報道,預計至2025年,東南亞採用的數碼化產品及服務將為該區額外帶來 1 兆美元的GDP ,包括投資在策略性技術解決方案以擴大消費者範圍、收購及提升整體營運的等企業。

基於多種難以抗拒的誘因,各行業已全面進行數碼化轉型:使企業能開拓新的收入來源、轉變業務模式及保持靈活。根據 A.T. Kearney 報道,預計至 2025 年,東南亞採用的數碼化產品及服務將為該區額外帶來 1 兆美元的 GDP ,包括投資在策略性技術解決方案以擴大消費者範圍、收購及提升整體營運的等企業。

但隨著機構的數碼化轉型日益普遍,希望將系統和流程現代化的企業正面臨根本性的挑戰:正在進行的數碼化轉型計劃無法讓整間企業真正轉型。

數碼化僵局

迅速推行零散數碼化化轉型項目的亞太區企業現正面臨考驗:難以擴展上述舉措至整個企業以成功轉型。 IDC 的研究亦印證了以上說法,調查顯示,鑒於低效率的改革管理、零散的系統及過時的數碼化轉型的衡量指標,現在  62%  的亞太企業均處於「數碼化停滯」狀態。更令人憂慮的是,除亞洲外,IDC 預測至 2018 年全球 70% 的零散數碼化轉型最終都會失敗。

企業沉迷物聯網及人工智能等單一技術,以及在無明確方向或對商業利益理解不夠透徹的情況下採用個別解決方案時,通常會導致推動零散數碼化轉型計劃。若要領導現今的數碼化轉型經濟,必需具備比傳統業務更快速推動規模化經營及創新的能力。繼續推行零散數碼化轉型項目的話,企業的收益只會日益減少。

打破數碼化僵局

要在亞太地區的數碼化經濟中茁壯成長,必須打破數碼化僵局 — 解決合適技術架構不足的問題以促進新功能發展的重要性,同時通過現代化令傳統  IT 環境成為整體數碼化轉型目標的有利因素。

現在企業必須邁出革命性的關鍵一步,為企業環境的規模和廣度注入新元素,並將新的數碼化技術與穩定的業務服務整合。有見及此,越來越多亞太區企業開始採用數碼化轉型平台,力求變得更創新、靈活、互連及高效。

IDC 預計至 2020 年將有多一倍企業 (60%) 採取數碼化轉型平台策略,隨著數碼化轉型平台具備協助企業致勝的潛力,上述企業策略的轉變亦是意料中事。

與以往的軟件及硬件平台不同,如今的的數碼化轉型平台讓企業建立並同時執行多個商業模式 — 模式之間甚至能夠互動,更可快速開發對外的數碼化產品、服務及體驗,同時積極將內部的資訊科技環境現代化,成為智能核心,創造出以知識為本及以客為先的企業,比仍在轉型過程中掙扎的企業更具優勢。

由於未來的技術架構將加快企業的數碼化轉型,數碼化轉型平台將創造出透過現有資訊及服務將客戶、合作夥伴及供應商連結的網絡或生態系統。簡而言之,上述平台令機構得以運用各數據流的資料及不同生態系統的元素,改良內部運作或將其轉化成生態系統的互動行為。

反思舊有系統的價值

縱使數碼化平台將成為推動數碼化轉型的核心技術,企業亦要制定可行策略,確保其數碼化轉型計劃不會受成本及籌備時間影響。

換言之,企業與其摒棄一切,倒不如善用現有系統進行最快及最合符經濟效益的數碼化轉型。高效率的數碼化平台解決方案須充當靈活的技術層以融入現時的資訊科技格局,從而簡化並促進數碼化轉型的過程。

預計 75% 的地區企業將於 2027 年踏入數碼化轉型成熟期的最後階段。屆時成為原生數碼化企業已不再是優勢或與對手較勁的條件,而是在數碼化經濟生存的基本要求。若要躍升為數碼化時代的贏家,企業必須部署合適的技術架構,在現代化固有資訊科技環境中加速新功能的開發。

 

作者:Anneliese Schulz

Software AG 亞洲副總裁