實體通路巨人沃爾瑪宣示全力轉型電子商務

沃爾瑪(Walmart)是實體通路界的王者,雖然它在電子商務上 2015 年營收僅 137 億美元,遠遠落後亞馬遜(Amazon)的 1,070 億美元,但是實體營收才是目前沃爾瑪的主力,佔總營收達 97%,使得沃爾瑪 2015 年總營收達 4,820 億美元,換成是亞馬遜望塵莫及。但是,沃爾瑪如今卻宣示,要全力轉型衝刺電子商務。

沃爾瑪(Walmart)是實體通路界的王者,雖然它在電子商務上 2015 年營收僅 137 億美元,遠遠落後亞馬遜(Amazon)的 1,070 億美元,但是實體營收才是目前沃爾瑪的主力,佔總營收達 97%,使得沃爾瑪 2015 年總營收達 4,820 億美元,換成是亞馬遜望塵莫及。但是,沃爾瑪如今卻宣示,要全力轉型衝刺電子商務。

 

沃爾瑪執行長董明倫(Doug McMillon)於 2016 年 10 月 6 日年度股東大會上表示,沃爾瑪隨著時間,將逐漸越來越像電子商務公司,雖然未來沃爾瑪還是會保留實體店面,但是將大幅縮減展店幅度,專注在提升同店營收,以及增加投資於電子商務之上。

沃爾瑪原本計劃 2016 年在美國新開 135~155 間店面,如今下調到 130 家,遠少於 2015 年新增 230 家的幅度。2017 年,新展店數將進一步縮減到 55 家,而且其中有半數將會是沃爾瑪「社區市場」(Neighborhood Market)小型化店面。

另一方面,原本產業界預期沃爾瑪在 2018 底才會擴展電子商務物流倉庫至 8 間,但沃爾瑪前進電子商務腳步顯然遠超出市場預期,2015 年就倍增電子商務物流倉庫至 10 間。

沃爾瑪未雨綢繆,並不是等到電子商務已經對其實體店面造成無可挽回的威脅時才被迫轉型,而是在實體店面對電子商務尚有優勢時,就積極應對,未來沃爾瑪與亞馬遜在電子商務上勢必有一場腥風血雨的競爭。

(本文由 TechNews 授權轉載)