IT 人才荒問題窒礙業界發展多年。早前有報道指有企業願意額外支薪逾一成吸引 IT 人才，程式開發員起薪可達 1.8 萬元，跳槽可加薪近兩成，而具 3 至 7 年經驗者最搶手，可見市場對 IT 人的需求不斷上升。LinkedIn 去年的全球十大最渴求的技能榜上，有九項就和 IT 相關，包括雲端、數據分析、手機程式開發等。
提升本地 IT 人才 從教育及進修著手
據政府預測，2022 年的資訊科技及資訊服務業的人力需求將增加 1.2 萬人。但筆者 5 月 25 日質詢政府所得回覆，每年全日制 IT 大學畢業生只有 800 人左右；即使計入非學士畢業生，仍然有一大缺口。要吸引新人入行，需要改善本地 IT 人面對的前途/錢途和形象，還需要從教育和進修入手。
即使部分技術可以自學，IT 人工時長，有能力花時間花錢去進修的人也不多。香港的持續進修基金基本上對 IT 人毫無用處。外國不少地方都面對 IT 技術人才短缺，看看當地政府有甚麽辦法解決 IT 人才荒，對於希望在科技方面發展的香港政府都應該參考。
港府可參考外國政府措施
新加坡在最近《財政預算案》計劃投放近七億港元培訓資訊科技、雲端、大數據等市場上最渴求的技術人才，TechSkills Accelerator 計劃培育更多軟件工程師、數據分析、資訊保安人才，增加培訓，並與僱主和行業團體配對科技人才，助他們覓得所需員工。
至於常設的的 SkillsFuture Credit 資助市民進修（類似香港的持續進修基金），為 25 歲以上新加坡公民提供一筆約三千港元的補助後，款項定期填補，沒有設使用期限並可累積使用。供選擇的課程多達一萬項，涵蓋 57 個領域。在資訊科技類別，更有不同程度課程，由網絡基建、項目管理、資訊保安、大數據都有，Udemy 的網上自學課程都適用。
英國政府同樣重視科技人才培訓，近年積極與 IT 界合作，吸納當地業界的意見，令電腦學科更爲切合業界的需要，亦聯同業界推出認證課程，協助 IT 人學習新技能。紐約市政府在 2014 年推出 Tech Talent Pipeline 計劃，與各級政府及私人公司投放近一億港元，與大型科企合作推出培訓課程，沒有 IT 背景亦能報名參與。
香港呢？去年筆者曾進行第一次資訊科技業前線員工問卷調查，最近推出第二次的跟進問卷調查（bit.ly/IT_talent_survey，截止日期為 6 月 17 日），除詢問 IT 人對薪酬水平的意見，更希望了解提升技術和進修的需要。
提升整體 IT 人才水平，最重要是尊重和重視 IT 專業技能。香港政府大談發展創新科技如何令年輕人可以追夢，但對於十萬 IT 從業員來說，增加幫助 IT 人自我增值，提升技能和其他行業（例如銀行、金融）的知識，對今天面對的問題會更加實際。
作者：莫乃光
香港立法會議員 （資訊科技界）
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