零售轉戰互聯網已是非做不可，電子商貿拓展全球市場亦是大趨勢。雖然香港在電子商貿上起步較慢，但卻可以借鑒其他地區一路走來的經驗，少走彎路。上週五舉辦的香港電子商務生態大會暨第二屆香港傑出網商大賽，除了表揚一眾出色的香港網商外，亦邀請到阿里巴巴集團的高層分享傳統企業可如何在「互聯網+」時代把握對外貿易的新機遇。
全球電子商貿發展迅速 港具備良好條件基礎
據市場估計，世界各地消費者於 2015 年網上消費達 16,000 億美元，佔全球零售額約 7.3 %，預計到 2019 年，網上消費將佔全球零售額的 12.4%。
政府統計處調查資料亦顯示，本地電子商貿銷售額由 2012 年的 2,847 億港元增加至 2014 年的 4,006 億港元，增幅達 40%。此外，電子商貿銷售額佔業務收益的比例，也由 2012 年 3.7% 增至 2014 年 4.7%，顯示香港電子商貿正穩步上升。
創新及科技局局長楊偉雄亦有出席會議，他在開幕致辭時表示，電子商貿近年在全球迅速發展，香港擁有完善的資訊及通訊科技基礎設施、健全的法律制度，而且地理位置優越，亦是國際物流樞紐，為發展電子商貿提供良好的基礎。
他又認為香港中小企非常有能力，相信香港的電子商貿跟以往傳統的貿易都可作為世界的表表者。楊偉雄亦表示電子商貿的發展有賴業界把握網上營商的機遇，政府鼓勵各大小企業，不應只集中放眼本地市場，更應透過網絡及各地的電商平台，將業務擴展至世界各地，特別是蓬勃的內地市場。
阿里巴巴國際交易市場（阿里巴巴 B2B ）香港暨台灣總經理傅紀清亦表示，香港應善用及把握全球電子商貿發展的機會。他認為香港在即將到來甚至已經進行的互聯網革命當中，將會扮演舉足輕重的角色，又指阿里巴巴會與兩地政府緊密合作，並繼續協助中小企和整個電商生態圈。
「互聯網+」時代下的外貿生態新模式
近年在中國興起及常提及的「互聯網+」概念，其實就是主張把互聯網的創新和傳統行業互相結合，從而改革舊有模式，提升效率帶動實體經濟。阿里巴巴中國供應商商業發展部總經理曾冬就提出，在「互聯網+」時代，對外貿易也應該有新的模式，而阿里巴巴提出的方案則是「一環一圈」。
曾冬表示，互聯網的銷售規模隨著時間推移不斷提升，他解釋指最初的電子商貿只算是傳統銷售的額外工具或渠道，因為其購買流程並沒有發生根本性的變化，仍是線下取貨、付費的交易方式，而且交易範圍也僅限制於一城一地。
因此要做到外貿生態新模式，曾冬強調要做到資訊網絡化、營銷渠道網絡化，才能令傳統企業享有互聯網帶來的「紅利」。他以阿里巴巴 B2B 為例子，在「一環一圈」的策略中，一環是指跨境電商的貿易鏈，一圈則是指整個行業的生態圈；而在一環中最重要的就是數據收集、發掘和應用。
曾冬解釋，不論是賣家還是採購商，在 B2B 上的交易、搜尋過的商家/貨品等記錄都會沉澱成整個平台的大數據，令阿里巴巴可以根據大數據作更精準的資訊匹配，例如在搜尋系統中為採購商提供匹配的商品資料和種類，甚至可根據過往的交易記錄為商戶做信用評級，提高交易擔保，降低買賣雙方初次交易的風險，達到真正將資訊和營銷渠道互聯網化。
大數據改變傳統貿易 分割貿易與服務
除了資訊和營銷渠道的網絡化外，阿里巴巴外貿綜合服務事業部副總裁肖鋒亦提到中國製造目前面臨的挑戰。肖鋒表示外貿環境和中國製造正面臨前所未有的變化，經濟環境的轉變令大額訂單逐步減少，小額訂單貿易成為主流，而互聯網則令跨境採購門檻降低，小買家亦可線上直接採購。
另一方面，工資提高，匯率不利等因素令製造成本上升過快，出口成本優勢難以持續；同時勞動密集的加工貿易和 OEM 製造亦正向低成本地區轉移，令中國製造變得弱勢。
肖鋒亦指出，傳統的貿易方式工廠難將產品直銷，而是經過多種的貿易商或俗稱的買手供應給企業和零售商，但實際上 80% 以上的採購均來自大買家，其中工廠、貿易商和零售商均擔當著各自的角色，如工廠負責物流、關務；貿易商負責語言、文化、法律等溝通範疇；而零售則負責品質控制、售後服務，組成傳統的貿易方式。肖鋒形容傳統貿易商其實就是貿易與服務的混合體。
但在互聯網和大數據的幫助下，以往由工廠、貿易商和零售商角色擔當角色所負責的大部分服務其實已可分離出來，交由服務平台處理。肖鋒表示阿里巴巴旗下的一站式出口綜合服務「一達通」，就可協助企業完成中國大陸各主要口岸海關的申報，提升通關速度。
他指出接觸互聯網和大數據的累積，這類外貿綜合服務解決方案可以不斷嘗試各種關務、物流、報稅等組合方式，找出不同地方、商品最合適的流通方式，從而將整個流程標準化、規模化，加速外貿流通。而透過電子商貿的手段，未來或許內貿和外貿之間的界線將越來越模糊，甚至再無分別。
肖鋒亦在會上宣布「一達通」平台將引進香港，為於內地有出口業務的香港中小企業提供快捷、低成本的通關、外匯、退稅及配套的外貿融資、物流等服務，通過電子商務的手段，解決外貿企業流通環節的難題。
而下午舉行的第二屆香港傑出網商大賽 2016 亦得出結果：
第一名：Infantry Company Limited
第二名：German Pool O2O Limited
第三名：Duplex International Trading Limited
第四名：Sure Promise Limited
第五名：Rock Enterprise Co., Limited
最受認同電子商務策略大獎：China Unicom Global Limited
香港獨特創新網商大獎：Sure Promise Limited
