AWS 故障癱瘓各大線上服務 40 分鐘 Amazon:跟閏秒無關

不少知名網站都有應用 Amazon 的 AWS 雲端服務。在美國時間星期二下午, AWS 服務一度中斷超過 40 分鐘,各大網站運作受到影響。由於時機剛好跟「閏秒」相近,有網民笑言是閏秒的錯,但被 Amazon 否認,指是因外部 ISP 所導致。

不少知名網站都有應用 Amazon 的 AWS 雲端服務。在美國時間星期二下午, AWS 服務一度中斷超過 40 分鐘,各大網站運作受到影響。由於時機剛好跟「閏秒」相近,有網民笑言是閏秒的錯,但被 Amazon 否認,指是因外部 ISP 所導致。

 

Amazon:外部 ISP 問題

由美國時間下午 5:25 到 6:07 這段時間, Slack、Asana、Netflix、Pinterest 等網站及其他應用程式均因 AWS 故障而一度未能運作。同時, Apple 的 Beats 1 radio 亦同時故障,但未知是否受 AWS 影響。

有網民在 Twitter 嘲弄是「閏秒的錯」,但 Amazon 及後作出回應, 指 AWS 是因外部網絡供應問題而令服務一度中斷,但服務已經恢復正常。Amazon 認為這次外部網絡供應商疏於職守,未有好好監管網絡連接才令第三者有機可乘,強調會外部網絡供應商緊密合作,避免同類事件再次發生。

 

雲端服務受阻牽連甚廣

這並非第一次 AWS 發生服務中斷事件。 2012 年末, AWS 因操作人員意外刪除雲端流量分配系統的相關數據,導致服務故障; 2013 年, AWS 又因 EC2 發生導致服務再次受阻。不少企業如 Zynga 及 Instagram 等已經將數據逐步搬離 AWS 。如今 AWS 又再發生故障,未知會否進一步加劇用戶逃亡潮。

雲端服務雖然為各大網站帶來不少便利,但雲端服務一旦中斷,則牽一髮而動全身,上星期阿里雲就出現了類似意外,在這個智能網絡年代算是不能接受的。也許各大網站及應用亦應準備應急措施,避免措手不及的情況,尤其初創企業非常依賴雲端服務(像今次涉事的 Pinterest、Asana),更是必須留神。

Source:PC MagazineMashable